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Protección de datos

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Jean Pierre Cipriano Cruz.
Nombre comercial: RED LINE MOTORS.
Domicilio: Bad Königshofen im Grabfeld, DE 97631.
Email: red.line2026@outlook.com
Teléfono: +34 671 190 506

2. Ámbito de esta política

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales enviados por los usuarios a través del formulario de contacto de la web o mediante los canales profesionales indicados en ella. La web no permite pagos, reservas ni contratación directa online.

3. Datos que pueden recogerse

Según la información que facilite el usuario, pueden tratarse el nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, información sobre el vehículo solicitado, presupuesto o servicio de importación solicitado, enlace a un anuncio, fecha y contenido de la consulta y cualquier información incluida voluntariamente en el mensaje.

El usuario debe evitar incluir datos personales que no sean necesarios para gestionar su consulta. La web no almacena directamente los datos del formulario: al utilizarlo se abre la aplicación de correo del usuario con la consulta preparada, que no se envía hasta que el propio usuario lo confirma.

4. Finalidades

Los datos se tratarán para responder consultas, preparar presupuestos, contactar con el usuario sobre el vehículo o servicio solicitado, analizar la viabilidad de una operación de importación y, cuando sea necesario y con autorización del cliente, coordinar actuaciones relacionadas con la búsqueda, inspección, compra, transporte o documentación de un vehículo.

También podrán conservarse para mantener un registro básico de las comunicaciones y solicitudes recibidas y cumplir las obligaciones legales aplicables. No se utilizarán para enviar publicidad comercial no solicitada.

5. Base jurídica

La base jurídica será el consentimiento del usuario al enviar voluntariamente una consulta; la aplicación de medidas precontractuales cuando solicite un presupuesto o información para contratar; la ejecución de un encargo cuando se formalice una relación contractual; y el cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.

6. Destinatarios

Los datos no se venderán, alquilarán ni cederán con fines comerciales. En principio, solo serán tratados por el titular para responder a la consulta.

Si el usuario solicita expresamente una operación de importación y resulta necesario ejecutarla, los datos imprescindibles podrán comunicarse a vendedores, talleres, peritos, transportistas, gestorías, organismos públicos u otros proveedores directamente relacionados con el encargo. Se limitará la comunicación a los datos estrictamente necesarios y se informará al usuario cuando corresponda.

7. Proveedores de correo y mensajería

El formulario prepara un mensaje en la aplicación de correo elegida por el usuario. Las comunicaciones recibidas en la dirección profesional se gestionan mediante Outlook, servicio de Microsoft, conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

El enlace del número de teléfono abre voluntariamente una conversación en WhatsApp. Si el usuario utiliza ese canal, WhatsApp tratará los datos necesarios para prestar el servicio conforme a su propia política de privacidad. El uso de WhatsApp es opcional; siempre puede utilizarse el correo electrónico como alternativa.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el usuario o por el titular, como los servicios de correo o mensajería, pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos que resulten exigibles.

9. Conservación

Las consultas se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Después se eliminarán, salvo que exista una relación contractual, una obligación legal o una reclamación que justifique conservarlas durante más tiempo. Los datos vinculados a contratos, facturas o encargos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

10. Derechos

El usuario puede solicitar, cuando proceda, el acceso, rectificación o supresión de sus datos, la limitación u oposición al tratamiento, la portabilidad y la retirada de su consentimiento escribiendo a red.line2026@outlook.com. La solicitud debe indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar su identidad cuando proceda.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder correctamente a la consulta. Si el usuario no facilita esos datos, es posible que no pueda gestionarse su solicitud.

12. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica propia; solo emplea las funcionalidades técnicas imprescindibles para su funcionamiento.

13. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, el formulario, los proveedores tecnológicos, los tratamientos de datos o la normativa aplicable.

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